Cómo muchas otras compañías aéreas,
Alaska Airlines ha decidido apostar por
Microsoft para actualizar y mejorar su experiencia de vuelo con el objetivo
“de hacer de su viaje una parte de la
aventura”, ¿quieres conocer más detalles?
Alaska Airlines se encuentra inmersa en un proceso de modernización
de su flota de aviones, implantando nuevas opciones de alimentos y bebidas
típicas del noroeste, tomas de corriente en más del 70% de sus 737 aviones de
pasajeros y otras mejoras con el fin de amenizar los vuelos.
Ahora además quiere llegar a otro
nivel de entretenimiento para los usuarios a través de un despliegue inicial de 7.000 Toshiba Encore 2, tablets con Windows
con las que acomodar el viaje de los viajeros en ciertas rutas comerciales.
Todos estos dispositivos están
siendo operados por Skycast Solutions,
un socio de Microsoft con mucha experiencia en el sector de la aviación. Ellos
confirman que los viajeros podrán hacer uso de ellas una vez alcanzada la
altitud de crucero, y que podrán hacer cualquier cosa que deseen con la misma
cómo la visualización de películas, tv, música o juegos entre otros.
Además, todo esto está siendo controlado mediante telemetría con Azure, de
manera que poco a poco se conocen los hábitos que prefieren los usuarios a la
hora de usar los dispositivos, de manera que se puedan ofrecer nuevos
contenidos o mejorar los mismos.
Sin duda Microsoft está viendo
cómo cada vez más empresas apoyan sus productos
y servicios los cuales son de gran ayuda para ofrecer la mejor experiencia
al cliente, así es cómo Alaska Airline se ha convertido en partner y cómo ésta
quiere mejorar sus resultados.
Y a ti, ¿Qué te parece esta iniciativa de Alaska
Airlines?
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